Infos Précommandes
Précommandes
Un produit avec la mention précommande est toujours en précommande et ce même dans le cas où la date supposée d'arrivée en stock n’est plus à jour.
Pour la plupart des produits, il s'agit de pièces qui ne sont pas encore fabriquées. Un produit proposé en précommande n'est de ce fait pas encore en stock, il n'est donc pas disponible dans l'immédiat ! La date de livraison a été estimée par les fabricants/fournisseurs et peut être soumis à d'éventuelles modifications.
En effectuant une précommande, vous effectuez une réservation sur un produit généralement fabriqué en quantité limitée vous garantissant d'obtenir ce produit à sa mise en place sur le marché. Une précommande vous garantie d'obtenir l'article précommandé à un prix inférieur ou égal au prix de ce même article une fois en stock.
Vous êtes ainsi certain d'avoir la pièce et de l'avoir au meilleur prix!
En effet certains articles sont épuisés avant même leur arrivée en stock!
Le prix affiché sur notre site d'un article proposé en précommande peut évoluer à la hausse pendant sa période de précommande. Cependant votre prix sera toujours le prix qui a été validé au moment de votre précommande.
Vous ne devez pas payer votre précommande au moment de sa commande mais bien à son arrivée en stock. Lorsque celle-ci est en stock, vous recevez automatiquement un mail vous invitant la régler grâce à l’une des méthodes de paiement proposées sur notre site. Vous avez un délai de 10 jours pour effectuer votre paiement. Passé ce délai, votre précommande sera automatiquement annulée (un rappel vous est toute fois envoyé quelques jours avant l'annulation.)
Toutefois, un acompte de 10% sera systématiquement facturé dès la commande de l’article. Cet acompte sera considéré en cas d'annulation de la précommande comme frais d'annulation et ne pourra donc pas être remboursé.
Pour valider le paiement choisi pour finaliser votre précommande:
Lorsque vous vous trouvez sur la page du choix du mode de paiement, sélectionnez le mode de paiement Précommande (paiement différé) destiné uniquement aux pré-commandes. Votre pré-commande sera alors validée sans qu'aucun paiement ne vous soit demandé. Dans le cas où un acompte est nécessaire pour la validation, sélectionnez également ce mode de paiement. Un email vous sera alors envoyé avec les modalités pour effectuer le paiement de votre acompte
La précommande doit donc être ferme et définitive
Dans les 48h suivant votre commande, vous recevrez un mail vous indiquant la procédure à suivre pour régler votre acompte. Celui-ci sera bien entendu déduit de votre total lorsque vous recevrez le solde à payer pour votre précommande. Nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment suivre l’évolution de votre commande en nous contactant sur cette adresse precommande@jawascave.com
L’annulation d’une précommande avec acompte signifie la perte totale et définitive de cet acompte.
Il est possible de grouper plusieurs précommandes dans une même commande si vous le souhaitez, mais elles seront traitées individuellement à chaque arrivée en stock.
La date d'arrivée en stock estimée d'un produit est présente à titre indicatif et communiquée par le fabricant/fournisseur. La fiche technique de l’article est mise à jour dès réception d’informations concernant le délai d’arrivée de la précommande.
Un mail vous sera également envoyé pour vous informer de l’évolution du délai.
Attention - Il est possible que les fabricants décalent la sortie d'une pièce. La fabrication de ces pièces est soumis à de nombreux aléas susceptible de retarder l'arrivée d'une pièce.
A partir du moment où le produit est sortie d'usine et donc en livraison, d'autres facteurs peuvent retarder leur arrivée sur le continent français (transport, douanes...).
Jawa’s Cave ne pourra être tenu responsable des éventuels retards ou annulations par le fabricant.
Mais heureusement beaucoup de précommandes arrivent dans les délais annoncés!
Enfin, si dans le cas exceptionnel où une précommande ne pourrait pas être honorée par Jawa’s Cave (réception d’un produit défectueux, produit annulé par le fabricant...), Jawa’s Cave ne pourra, en aucun cas, être tenu pour responsable. Si un acompte obligatoire a été demandé pour la validation de la commande qui ne pourrait être honorée, il sera bien entendu entièrement remboursé.
Si vous souhaitez annuler une précommande passée:
Vous devez remplir "le formulaire d'annulation de précommande" si dessous afin de nous transmettre l'annulation. Nos services enregistreront et s'occuperont de procéder à l'annulation dans un délai de 48h à 72h.
L’acompte versé lors de la précommande sera définitivement et sans exception perdu.
Un article en précommande avec la mention "Sold out en pré-commande" indiquée signifie que toutes les quantités que nous allons recevoir du fabricant/ distributeur sont réservées et qu'il n'est plus possible d'augmenter ces quantités. Suite à des annulations ou d'autres facteurs il est possible que l'article sera à nouveau disponible à la précommande à court terme ou disponible en stock mais il nous est impossible de prévoir cette opportunité à l'avance.
